お得な定期便 FAQ

継続期間について 🔽
定期購入はできるだけ多くの方にお得にご利用いただけるよう、初回500円・2回目以降20%の割引率となる非常にお得なプランですので、 6回のご購入を条件としてご利用いただいております。 よって、6回までは解約を承ることができません。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お届けサイクル 🔽
1回目のお届けはご注文日から2〜3日後を予定しております。
2回目以降のお届け周期はご注文日から31日毎となります。
お届け日の確認・変更は、メールにてお問い合わせください。

ご解約について 🔽
6回のご購入を条件としてご利用いただいている定期便プランのご解約について、6回目の商品をお受け取り後、次回お届け予定日の7日前までにお電話:045-625-4618、またはメール:info@hikarino.jpまでお問い合わせ下さい。システム上、7日前を過ぎますと直近のお届け分はご送付させていただくことになりますのでご了承ください。
6回目のお届けまでにキャンセルをご希望される場合、事務手数料として5,500円(税込)を申し受けます。

お支払い方法 🔽
定期便のご購入は、クレジットカード決済限定となっております。
2回目以降、発送予定日に決済手続きが行われます。

配送について 🔽
コンパクト配送(ポストへの投函)にてお届けします。
日時指定はご利用いただけません。

送料について 🔽
定期便の送料は無料です。単品購入の場合、送料がかかる場合もございますので、大変お得です。

返品交換について 🔽
商品の特性上、商品の返品・ご注文キャンセル・お取り替えは以下の場合を除き、承っておりません。 製品の製造・発送には万全を期しておりますが、万一 商品に汚損・破損があった場合、またはお届けした商品がご注文の商品と異なる場合は、すみやかに商品の交換をさせていただきます。 大変お手数ですが、お電話またはメールにてご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。